電話銷售與網絡銷售最大的區(qū)別是溝通方式的不同， 電話銷售主導力量是語言說服力，網絡營銷的主體是書面表達能力和資料參考。今天一度互聯(lián)小編就來和大家說說網絡營銷與電話營銷的特點優(yōu)勢。

 

        電話銷售的優(yōu)勢：

        電話銷售最大的優(yōu)勢在于你可以通過聲音來揣摩客戶的心里狀況，包括心情的好壞，對你的產品的認可程度，價格方面是否合理都可以在語氣中做一個正確的判斷，這個是網絡銷售中所難于達到的效果。往往有的事情用網絡工具溝通很久都沒有一個電話來得實在，電話銷售既是語言溝通。人類一直以來語言溝通沿用至今也是有原因的，因為它相比于其他的溝通方式更有效更快捷。

 

        網絡營銷的優(yōu)勢：

        1、網絡讓消費者早先熟知您公司的一些產品，指引導消費者認知產品，有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢，這樣就占領了消費者的一部分市場。       

 

        2、因為網絡瀏覽它不受時間地點的限制能夠使消費的決策更具有便利性和自主性，消費者完全由自己做主，只需操縱鼠標而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的。

 

         3、在網上發(fā)布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢?？赏貙掍N售范圍，這樣可以節(jié)省業(yè)務員在外面盲目地跑的費用。從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾準確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費用。

 

        4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?？梢灾谱髡{查表收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發(fā)、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。

 

        5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質的服務。網絡營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較后再做決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務同樣降低了服務的成本。

 

        6、有利于企業(yè)提高產品促銷的多媒體效果。  有利于降低企業(yè)成本，傳統(tǒng)宣傳需要耗費大量的人力物力等，網絡宣傳有需要有網絡就可以 ，網絡廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時間，版面限制，顧客只要需要，就可隨時索取。